注塑工廠的管理水平,直接決(jué)定了工廠(chǎng)的盈利水平,但在這方麵(miàn),行業內總體上還有很大提升空間。本文對行業現狀、問題、對策做了淺顯的梳理(lǐ)與論述(shù),希望對(duì)行業(yè)內大家有益。
注塑加工(gōng)企業管理涉及的(de)知(zhī)識麵廣,涉及到塑膠原料性能、產品結構、模具結構、注塑機性能、注塑工藝調(diào)校、塑料助劑(配色)、塑料製品(pǐn)性能的測試、注塑件質量管理、注塑工(gōng)程管(guǎn)理、現場車間(jiān)管理及(jí)安全生產等(děng)多方麵的知識。
注塑生產的管理是一個係統工程,如果管(guǎn)理工作不到位,就會(huì)出現生產效率(lǜ)低,不良率失控、原材料(liào)損(sǔn)耗大、經常性的批次報廢或客戶退貨、模(mó)具問題影響正常(cháng)生產、不能按期交貨及安全生產事故等等問(wèn)題。日本一位注(zhù)塑同行(háng)說:“注(zhù)塑廠能不能賺錢,實際上看的就是(shì)生產過程的(de)控製和管理,管理到位了,注塑機就(jiù)是印鈔機,如(rú)果管理不到位,注塑(sù)機就成了燒錢機(jī)”。“通過管理出效益”在注(zhù)塑(sù)廠效果非常明(míng)顯。
現(xiàn)代注塑生產企業(yè)正由勞動密集型轉向技術密集(jí)型,由手工作坊式邁向自動化生產模式。然而目前國內很多(duō)企業的注塑(sù)生產仍停留在(zài)“劣質、低效、高耗”的落(luò)後的生產管理模式上,習慣於跟著“問題”後麵跑,已成為企業發展的“瓶頸”。
一、國內注塑企業的管理現狀
很(hěn)多注塑企業都是從(cóng)作坊(fāng)式的生產發展而來,雖然許多企業為了承接(jiē)訂單,通過了lSC9000甚至QSl 6949的認證,但由於缺乏管理基礎和優秀的管理人才,離現代先進的注塑生產管理還有很大的差(chà)距。具體表現如下:
1.缺乏先進的管理流(liú)程和相應的管(guǎn)理製度。大量的管理工作還是以“人(rén)治”的方式為(wéi)主(zhǔ)。
2.工程技術管理落後,憑經驗做事現象(xiàng)嚴重,隻知道“Know how”,不知道“Know whv”。一旦碰到新的(de)問題,就束手無策了(le),不斷地試模和改模、不斷調整工藝,還達不到要求。
3.生產過(guò)程的控製很差,企業TQC的控製能(néng)力弱,延期交貨、報廢、退貨現象(xiàng)嚴重(chóng)。
4.缺(quē)乏量化的管理機製和管理工具,憑(píng)感(gǎn)覺或者客戶不滿時才發現問(wèn)題。“頭痛醫頭,腳痛醫腳”現象較重。缺乏自我完善的(de)管理機製。
5.不重視模具和設備的保養和維護。
6.一味考慮接訂單,缺乏風險管理意識。
7.基礎管理工作薄弱,又缺乏必要的培訓體係和機製。
8.人員不穩定,員工流(liú)動現(xiàn)象(xiàng)嚴重。
這種落後(hòu)的管理現狀,導致的企業經營方麵嚴重的惡果,企業缺乏市場的競爭力。具體結果如下:
1.人員職責(zé)不明確,即使明確了,也缺乏檢查和監督機製,對當事人的工作是否做到位也一無所(suǒ)知(zhī)。管理者隻能每天疲於奔命,處理不斷出現的各種問題。
2.人員臃腫,工作效率低。無法評估員工的工作績效。
3設備利(lì)用率低,不良品多、浪費大。人工/電費/原料損耗大、成本失控。
4.經常出現模(mó)具損壞現(xiàn)象(xiàng),導致生產計劃不能按期完成。
5.物料管理混亂,經常出現缺(quē)貨一一客(kè)戶不滿意,或者多生產造(zào)成庫存積壓一一浪費。
6.生產質量不穩定,經常出現批次(cì)退貨、交貨延期現象。
7.沒有量化的管理(lǐ)數據,訂單已經交(jiāo)貨了多少?庫存成品(pǐn)及在製品數量有多少?每天生產數量是多少?原料耗用情況(kuàng)如何?庫存還有多少原材料?各種不良品的比例是多(duō)少?本月應該與客戶(hù)結算金額是多少?製品的成本是多少?等等,企業管理者不(bú)清楚,或(huò)者花費大量的人工去統計分析,得到的(de)數據(jù)又不準確。
8.大量(liàng)的應收(shōu)款(kuǎn)及壞賬,造成企業經營出現嚴重(chóng)困難,甚至由此而關門。
9.員工沒有進步和提高,人員流動(dòng)而影響正常生產(chǎn)。
二、注塑企業的管(guǎn)理目標
注塑企業目(mù)前的管理現狀已經(jīng)不能滿足市場全球(qiú)化的客觀(guān)需求,是到了必須堅決改變(biàn)的時候了。如何建立先進的注(zhù)塑生產管理模式,提高企業核心競爭力,迎接中國製造業發展最好的機遇(yù),是國內注(zhù)塑企(qǐ)業經營者必須麵對的問題!提升企業管理水平,需要解決的管理(lǐ)問題是哪些?下(xià)麵闡述注塑(sù)企業的管理目標。
FO×CONN公司的老板(bǎn)郭台銘先生有一段非常(cháng)有意義的話,“FOXCONN)公司賣的(de)五項競爭力產品是:1、速度(時間快);2、品質(zhì);3、工程服務;4、彈性(應變能力);5、成本(價格競爭力)”。我(wǒ)們注塑企業提供給(gěi)客戶產品(pǐn)的價值(zhí)除了塑膠(jiāo)材料的價值外,更重要的價值也是上(shàng)述五(wǔ)項內容:
1.能(néng)夠按期交貨給客戶,客戶才能下(xià)訂單;
2.品質好,即(jí)使你的價(jià)格高一(yī)點,客戶也會下訂(dìng)單給你。
3.工程能力強(熟知材(cái)料性能,對模具、成型機性能及工藝非常精通),能夠(gòu)解決客戶的工程問(wèn)題(tí),別的企(qǐ)業一天隻能生產2000件,你能一天生產3000件,客戶肯定會(huì)下訂(dìng)單給你(nǐ)。
4.客戶(hù)設變ECN或(huò)者交貨計劃有調整,企業能夠(gòu)很快應對並解決(jué),客戶關係才能長期保持。
5.成本價格的競爭力是客(kè)戶不會忘記(jì)的重要因素。
注塑生產企業作為整機生產企業提供結構件(jiàn)配套的(de)行業,與整機生產等行業的管理目標有明顯的差異,其管理目標具體表現(xiàn)在如(rú)下幾個方麵;
1.按訂單項目(mù)大批量生產的管理模式
2.為(wéi)整機生產企業提供配套服務。所以TQC的控製和保證能力是管理的首要目的
a)時間(Time)的保(bǎo)證(zhèng)一(yī)一如何(hé)按時交付,滿足客戶時間的要求(qiú)
b)質量(Qualilv)的保證一一如何按質滿足客戶的質量要求
c)成本(COSt)的控(kòng)製一一如何保證利(lì)潤,維持生(shēng)計和發展
3.注(zhù)塑生產企業是與模具有密切關(guān)聯的產業。注塑生產效(xiào)率及品質與模(mó)具有密切的聯(lián)係。80%以上的質量及效率與模具有關。實際上注塑企業的工程服務能力主要表現為模;具管理和(hé)維護的能力,其次為(wéi)注塑工藝和樹脂性能的理解。模具在注塑企業的重要性具體表現在如下幾個方麵(miàn):
a)模具按(àn)期交付(fù)一一決(jué)定注塑開始(shǐ)量產的時間。
b)模具(jù)的成型周期和質(zhì)量一一決定注塑生產的(de)效率(成型(xíng)快,模具(jù)維護時間少)。
c)注塑件的質量(外觀、尺寸精度、強度等),主要取決於模具的質量,好的模具保證生產(chǎn)的產品質(zhì)量穩定,生率高。
4.上遊客戶推行JlT生產的模式,將風險轉嫁到注塑等配套生(shēng)產企業。必須(xū)做適量的庫存滿足客戶交付的要求,同時還要腔(qiāng)製風險,避免企業經營陷入困境。提高經營風險的控製能力是注(zhù)塑企業健康(kāng)成長(zhǎng)的前提。
5.精益(yì)生產一一保證交付計劃的同時,將生產過程無謂的減少到(dào)最少
由(yóu)於實際生(shēng)產過(guò)程存在許多不確定的因素,生產過程的不良率及生產效率的變化,會影響交付,並產生不正常的庫存。精益(yì)生產的管理模(mó)式幫助企業提高效益(yì)。
6.是標(biāo)準和規則的(de)執(zhí)行者。必須具備快(kuài)速(sù)的(de)應變能力《敏捷性》,以適應(yīng)市(shì)場變化、客(kè)戶需求變化、技術的變化:
a)承接訂(dìng)單時,能夠迅速(sù)回應客戶何時可以(yǐ)交貨;
b)客戶計劃調整時,能夠迅速(sù)調整內部生產(chǎn),以滿足客戶需求;
c)準確迅速給客戶報告注塑生產進(jìn)度。
三、注塑企業現代化先進(jìn)的管理體係和模式
有了目標,就有了管理改善的方向。但如何達成(chéng)目標(biāo)不是空口說說就能夠實現的。注塑企業必須結合企(qǐ)業的實際,建立一套先進(jìn)的管理體係和模(mó)式,並且一步一步執行,不斷(duàn)改善和(hé)提高,逐步達成管理目(mù)標。注塑企業先進的管理體係(xì)和模式具體表現在如下幾個方麵:
1.流程化(huà)的管理,建立一套快速高效的管理流程,規範每(měi)個業務部門的工作和員工的行為。實現“流程大(dà)於(yú)權(quán)利(lì)”一一(yī)“人治”轉為“法(fǎ)治”的過程。
2.標準化的(de)管理,總結和積累企業的經驗和知識,建(jiàn)立相應的管理和技術標準和管理製度。標(biāo)準包括流程的標準、技(jì)術和工藝的標準、行政考核的標準等。
3.管理信息係統(工具)的應用,信息化管理係統是幫助企(qǐ)業建立先進管理體係的非常有效的工具和保證,管理係統會督促和(hé)跟蹤流程和標準的執行情況,並提供(gòng)大量的數據(jù)為管理(lǐ)改善提供支持。實現“數據化管理”模式(shì)。很多企業(yè)雖然建立了IS09000的管理體係,但由於缺乏必要的量化(huà)管理的數據基(jī)礎,結果變成形式或者擺設。
所以企業要建立現代先進的管(guǎn)理(lǐ)體係和模式,必須導入管理信(xìn)息係統。